網(wǎng)上行為也有明顯“羊群效應(yīng)”
日期：2010-10-21 16:22:31
互聯(lián)網(wǎng)是新事物層出不窮的地方，而網(wǎng)民如何采用軟件、游戲等新事物的行為也成為一個研究焦點。英美研究人員日前針對著名社交網(wǎng)站“臉譜”（Facebook）用戶的一項研究顯示，網(wǎng)上行為容易跟風(fēng)或從眾，具有明顯的“羊群效應(yīng)”。
英國牛津大學(xué)和美國哈佛大學(xué)研究人員在新一期美國《國家科學(xué)院學(xué)報》上報告說，他們分析了2007年一段時間內(nèi)“臉譜”網(wǎng)站所有5000萬用戶采納新軟件的行為。這段時間里“臉譜”網(wǎng)站共發(fā)布了2700多個應(yīng)用軟件，通常一個軟件會有1000個左右的用戶采用，但有些軟件的采用率高得出奇，最多的有1200多萬個用戶采用。
定量分析顯示，在流行軟件與普通軟件之間有一個明顯的采用率閾值。如果一個軟件每天被下載安裝的次數(shù)能達到55次，那么這個軟件的流行度將會急速上升，遠遠超出閾值下的軟件。
參與研究的牛津大學(xué)博士費利克斯·里德說，在軟件流行度達到上述閾值后，大量用戶幾乎是完全根據(jù)其他用戶的行為來選擇安裝這個軟件，而很少關(guān)注其本身的內(nèi)在特點，表現(xiàn)出明顯的“羊群效應(yīng)”。他表示，這也與“臉譜”網(wǎng)站的設(shè)置有關(guān)，該網(wǎng)站每個用戶都能看到好友采用了那些軟件，網(wǎng)站也會發(fā)布一個總體的軟件采用率排行榜，形成了好友圈和網(wǎng)站總體兩方面的社會影響。
過去也有不少研究關(guān)注消費者購買行為上的“羊群效應(yīng)”，但多有局限性，如研究對象僅限于典型產(chǎn)品，消費者數(shù)據(jù)也難以包括整個用戶群體。本次研究分析了“臉譜”網(wǎng)站一段時間內(nèi)所有軟件產(chǎn)品和所有用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，其結(jié)果不僅對網(wǎng)上營銷很有價值，也可用作網(wǎng)下生活中人群行為的參考。
