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中國醫(yī)療質(zhì)量安全形勢依然不容樂觀

日期:2010-05-21 15:38:56

據(jù)衛(wèi)生部網(wǎng)站消息,衛(wèi)生部副部長馬曉偉5月20日表示,近年來中國的醫(yī)療質(zhì)量安全管理和醫(yī)療服務有了很大的改進和提高,但醫(yī)療質(zhì)量安全問題仍然存在,有的甚至是非常嚴重的,形勢依然不容樂觀。

衛(wèi)生部5月20日召開加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,改善醫(yī)療服務電視電話會議,部署了2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,通報了近期幾起醫(yī)療安全事件處理情況,旨在推進醫(yī)療質(zhì)量安全管理,改善醫(yī)療服務,貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作。衛(wèi)生部副部長馬曉偉出席會議并作重要講話。

馬曉偉說,近年來中國的醫(yī)療質(zhì)量安全管理和醫(yī)療服務有了很大的改進和提高。2009年以來開展的以“持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,對于強化醫(yī)療機構內(nèi)涵建設和內(nèi)部管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾就醫(yī)安全,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。成績是有目共睹的,但是醫(yī)療質(zhì)量安全問題仍然存在,有的甚至是非常嚴重的,形勢依然不容樂觀。近年發(fā)生的引起社會強烈反響的醫(yī)療安全事件集中暴露出部分醫(yī)療機構、部分醫(yī)務人員仍然對醫(yī)療質(zhì)量安全缺乏足夠的重視,存在嚴重的僥幸心理和麻痹思想,醫(yī)院管理工作中還有較多的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)亟待解決。

馬曉偉說,導致醫(yī)療質(zhì)量安全事件的原因是多方面的,既有醫(yī)療水平問題,也有醫(yī)療服務問題,更多的是醫(yī)療安全管理和責任心問題。集中在以下幾個方面:一是缺乏醫(yī)療質(zhì)量安全意識,忽視醫(yī)療質(zhì)量安全管理;二是核心制度執(zhí)行不力,工作規(guī)范沒有落實;三是管理水平仍然不高,行政部門監(jiān)管不力;四是醫(yī)療服務有待改進,醫(yī)患溝通還需加強;五是醫(yī)院感染控制薄弱,重點科室重點環(huán)節(jié)管理不夠;六是對事件反應不敏感,應對不及時,調(diào)查處置不力。

馬曉偉要求各地醫(yī)療機構深刻認識加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理、改善醫(yī)療服務對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要意義。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成功與否,很重要的一個標準就是人民群眾是否滿意,人民群眾能否切身體會到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠,人民群眾能否獲得保證質(zhì)量、保證安全的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,這是人民群眾最直接的體會,也是衡量醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成功與否最直接的標志。

2010年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅之年。2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,要進一步突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務的重點問題和薄弱環(huán)節(jié),著重督促醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實,體現(xiàn)持續(xù)改進,逐步建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進長效機制。一是加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。二是以醫(yī)療安全隱患排查治理為重點,深入開展專項檢查活動,著力解決突出問題,完善醫(yī)療安全管理機制。三是強化醫(yī)療服務意識,和諧醫(yī)患關系,營造良好社會環(huán)境。四是以“持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題,廣泛開展宣傳教育活動,增強醫(yī)務人員和公眾安全意識。


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